Open Dental нь танай практикийн удирдлагын систем, цаг товлолт болон үнэн зөвийн эх сурвалж хэвээр үлдэнэ. Энэ нь Open Dental-ийн баримтжуулсан API-аар дамжуулан уншиж, бичдэг нэмэлт хэрэгсэл юм — солих эсвэл шилжүүлэх зүйл биш.
Бид таны гаргасан API түлхүүрээр Open Dental-ийн нийтэлсэн API-тай холбогдоно. Тухайн API нь танай сервер дээр ажилладаг eConnector-оор үйлчилдэг бөгөөд энэ нь Open Dental-ийн бусад API үйлчлүүлэгчдийнхтэй адилхан ажилладаг тул энэ нь мэдээллийн санд шууд холбогдох биш бөгөөд өгөгдөл шилжүүлэх болон хөрвүүлэх шаардлагагүй. Таны Open Dental хувилбар болон одоо байгаа eConnector нь өмнөх байдлаараа ажиллаж үргэлжилнэ.
AI нь таны чиглүүлсэн дуудлагуудыг хүлээн авна — ажлын цагаас гадуур, хүлээлгийн дуудлага, хоёрдогч шугам эсвэл таны сонгосон шугамуудыг. Таны өгсөн хариултуудыг ашиглан цагийн хуваарь, байршил, даатгалын талаар болон шинэ өвчтөний асуултуудад хариулж, дуудлага хийгчийг хайж олох эсвэл өвчтөний бүртгэл үүсгэх, чөлөөтэй цагийг олох, амьд цаг товлолтод уулзалт товлоно. Уулзалт дуудлага дуусахаас өмнө Open Dental дээр үүсдэг тул фронт өрөөний ажилтнууд үүнийг шууд харах боломжтой.
Уулзалтын статус шинэчлэх болон цуцлах нь Open Dental-ийн API дээр дэмжигдээгүй тул AI эдгээрийг оролдохгүй бөгөөд таны багийн гараар хийх ажил хэвээр үлдэнэ. Дуудлага хийгч айлчлалаа цуцлах эсвөл шилжүүлэхийг хүсвэл AI нь өвчтөнийг таньж, тэдний хүсэлтийг бичиж аваад, Open Dental дээр өөрчлөлт хийхийн тулд таны багт дамжуулна. Эмнэлзүйн асуултууд, төлбөрийн маргаан болон дуудлага хийгч эскалаци хүсч буй аливаа зүйл хариулахын оронд мөн адил дамжуулагдана.
Тохиргоо нь баталгаажуулах мэдээлэл болон утасны дугаар юм, шилжүүлэлт биш. Та Open Dental-аас API түлхүүр гаргаж, танай сервер дээрээс API-г үйлчилдэг Open Dental бүрэлдэхүүн хэсэг болох eConnector ажиллаж байгааг баталгаажуулна, дараа нь хамрагдахыг хүсч буй шугамаа дамжуулна: хянах дугаар, ажлын цагаас гадуурх шугам эсвэл үндсэн дугаараасаа дамжуулах дуудлагууд. Бид таны цагийн хуваарь, эмч нар, операториуд, товлолтын дүрмүүд болон таны баг аль хэдийн өгч байгаа хариултуудыг ачаалж, та туршилтын дуудлагуудыг сонсож, бодит дуудлага авахаас өмнө скриптийг засна. Өгөгдлийн шилжүүлэлт, хөрвүүлэлт болон операторийн машин дээрх програм хангамж байхгүй.
Үгүй. Open Dental нь байгаа газартаа үлдэж, таны үнэн зөвийн эх сурвалж хэвээр байна — энэ нь баримтжуулсан API-аар холбогдож, та аль хэдийн ашиглаж байгаа цаг товлолт руу бичнэ. Өгөгдлийн шилжүүлэлт болон тулгах зэрэгцээ цаг товлолт байхгүй.
Үгүй — Open Dental дээр биш. Open Dental-ийн API нь уулзалт үүсгэх болон унших боломжийг дэмждэг ч уулзалтын статус шинэчлэх эсвэл цуцлах боломжгүй тул AI оролдохгүй. Шилжүүлэх эсвэл цуцлахыг хүсч буй дуудлага хийгчийг таньж, тэдний хүсэлтийг бичиж, таны багт илгээнэ; хүн Open Dental дээр өөрчлөлт хийнэ.
Үгүй — зөвхөн Open Dental-ийн баримтжуулсан API-г ашигладаг бөгөөд та гаргаж, цуцлах боломжтой API түлхүүрийг ашигладаг. Open Dental нь гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгчид практикийн өгөгдөлд хэрхэн холбогдохыг тайлбарласан итгэлцлийн түвшнүүдийг нийтэлдэг бөгөөд энэ жагсаалтыг тэдний сайтаас уншиж үзэх нь зүйтэй; бидний өөрсдийн холболтын талаар танд хэлж чадах зүйл бол баримтжуулсан API-аар дамждаг бөгөөд шууд мэдээллийн сангийн холболттой биш юм.
Хүсэлт нь AI-ийн цуглуулсан мэдээллийн хамт таны багт очно — дуудлага хийгч хэн болох, юу хүссэн, буцаж залгах дугаар — ингэснээр хэн нэгэн дуун шуудангийн хайрцагнаас ажиллахын оронд үүнийг авч үзэх боломжтой. Эмнэлзүйн асуултууд, төлбөрийн маргаан, яаралтай тохиолдол болон дуудлага хийгч эскалаци хүсч буй аливаа зүйл хариулахын оронд дамжуулагдана.
Та үүнийг үргэлжлүүлж болно. Энэ нь eServices-ийг унтраахыг шаарддаггүй. Давхцал байна, учир нь энэ нь даатгалын картын зурагтай хүлээн авалтын маягтууд болон өөрөө товлох үйлчилгээг мөн хамардаг. Энэ давхцлыг нэгтгэх нь үнэ цэнэтэй эсэх нь эхний өдөр биш, та хоёуланг нь ажиллаж байхад нь харсны дараа гаргах шийдвэр юм.
Бид BAA гэрээнд гарын үсэг зурж, PHI нь талбарын түвшинд амраалтын үед шифрлэгдсэн байдаг. Хандалт таны практикт хязгаарлагдсан бөгөөд таны гаргасан Open Dental API баталгаажуулах мэдээлэл нь ямар ч үед цуцлах эрхтэй та дээр үлдэнэ.
Хэрэв та Open Dental ашиглаж байгаад дуудлага алдаж байгаа бол системээ солих шаардлагагүй. Энэ нь утсаар хариулж, түгээмэл асуултуудад хариулж, баримтжуулсан API-аар дамжуулан таны амьд Open Dental цаг товлолт руу шинэ уулзалтуудыг товлоно. Энэ нь уулзалтын статус өөрчлөхгүй бөгөөд цуцлахгүй — Open Dental-ийн API үүнийг дэмждэггүй тул таны багийн гараар хийх ажил хэвээр байна.
Open Dental нь Open Dental Software, Inc.-ийн барааны тэмдэг юм. Intake.Dental бол бие даасан бүтээгдэхүүн бөгөөд Open Dental Software, Inc.-тэй холбоогүй, дэмжигдээгүй эсвэл ивээн тэтгээгүй.
Та Open Dental-ыг хадгална. Энэ нь таны урд танхимын ажилтан чадахгүй үед утсыг хариулж, таны баг хамгийн ихээр асуудаг асуултуудыг — цагийн хуваарь, байршил, хүлээн авдаг даатгал, шинэ өвчтөн — шийдвэрлэж, Open Dental-ын баримтжуулсан API-аар дамжуулан таны амьд Open Dental хуваарьт шинэ цагуудыг бичнэ. Энэ нь цагийн төлөвийг өөрчлөхгүй бөгөөд цагийг цуцлахгүй; Open Dental-ын API тэднийг дэмждэггүй учраас эдгээр хүсэлтүүд таны баг руу очдог.
Таны хуваарь болон процедурын кодуудыг ашиглан 20 минутын танилцуулга. Солих, шилжүүлэх, бүрэн сольж тавих шаардлагагүй.
Утасныхаа дээр бодит Intake Dental маягтыг бөглөөрэй — Таны өвчтөд юу харах юм яг харна уу.
