Үйлчилгээний нөхцөл

1. Гэрээний тоймIntake.Dental захиалгат үйлчилгээг Dental Education, Inc. ("Компани") үзүүлдэг бөгөөд урт хугацааны заавал гэрээ байгуулах шаардлагагүй.2. Үйлчилгээний захиалгын нөхцөл 2.1 Урт хугацааны албадлагын гэрээ байхгүй Үйлчилгээний захиалга таны сонголтоор сар бүр эсвэл жил бүр шинэчлэгдэнэ; урт хугацааны албадлагын гэрээ, доод хугацааны үүрэг, цуцлах торгууль байхгүй.

2.2 Төлбөр тооцоо ба төлбөр хийхСар бүр эсвэл жил бүр урьдчилан төлбөр тооцогдоноStripe, Inc. дамжуулан боловсруулагддагХэрэв цуцалсангүй бол автоматаар сунгагданаКомпанийн серверт зээлийн картын мэдээлэл хадгалагддаггүй2.3. Хүчингүй болгох бодлого Та хүссэн үедээ support@intake.dental имэйл хаягаар эсвэл дансны тохиргоогоор ямар ч шимтгэлгүйгээр цуцалж болно. Хүртээмж нь одоогийн төлбөрийн хугацаа дуусах хүртэл үргэлжилнэ. 2. Үйлчилгээний танилцуулгаПлатформд дижитал өвчтөний бүртгэлийн маягтууд, аюулгүй чат, теледентистри, PMS интеграц, даатгалын баталгаажуулалт, PDF үүсгэх, олон хэлний дэмжлэг, маркетингийн аналитик, мөн бүх PHI-д зориулан бүх дансанд AES-256-GCM шифрлэлт болон хоёр давхар Glyph шифрлэлт орсон.HIPAA-д нийцэх болон хуваалцсан хариуцлага Компани нь бүх эмнэлгүүдтэй Бизнес Хамтрагчийн Гэрээ байгуулдаг. Эмнэлгүүд нь нийт нийцлийн хөтөлбөр, ажилтны сургалт, бие махбодийн хамгаалалт, нууц үгийн аюулгүй байдал, улсын зохицуулалт болон мэдээлэлд суурилсан зөвшөөрлийн талаарх хариуцлагыг үргэлжлүүлэн хүлээнэ.4. Өгөгдлийн хостинг ба аюулгүй байдалӨгөгдлийг Dental Education, Inc. компанийн дэд бүтцэд байршуулдаг бөгөөд AES-256-GCM шифрлэлт, HIPAA-д нийцсэн AWS дэд бүтэц, практик тус бүрийн тусгаарлагдсан орчин, TLS 1.3 протокол, иж бүрэн аудит хөтлөлттэй. Гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгчид (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) өөрсдийн байгуулсан Бизнесийн хамтрагчийн гэрээ (BAA)-ний дагуу ажиллана.5. Хариуцлагын хязгаарлалтКомпани нь практикийн алдаанаас үүдэлтэй HIPAA-гийн зөрчил, практикийн нэвтрэх мэдээлэл алдагдсанаас үүдсэн өгөгдлийн зөрчил, эсвэл шууд бус хохирлын хариуцлага хүлээхгүй. Манай нийт хариуцлага нь нэхэмжлэл гаргахаас өмнөх 12 сарын хугацаанд та төлсөн дүнээс хэтрэхгүй.6. Хэрэглэгчийн үүрэгЭмнэлгүүд дансны аюулгүй байдлыг хангах, ажилтнуудын журмыг мөрдүүлэх, ажилтнуудыг сургах, хандалтыг хянах, бүртгэлийн үнэн зөв мэдээлэл өгөх, аюулгүй байдлын зөрчлийг даруй мэдээлэх үүрэгтэй.7. Оюуны өмчҮйлчилгээ нь Dental Education, Inc. компанийн өмч юм. Таны захиалга нь хязгаарлагдмал, онцгой бус, шилжүүлэх боломжгүй лицензийг олгоно. Эмнэлгүүд өвчтөнийхөө өгөгдлийн эзэмшигчийн эрхийг хадгална.8. Нөхцөлд оруулсан өөрчлөлтүүд Компани нь эдгээр нөхцлийг 30 хоногийн урьдчилсан мэдэгдэлтэйгээр имэйлээр өөрчлөх эрхтэй. Үргэлжлүүлэн ашиглах нь нөхцлийг хүлээн зөвшөөрснөөр тооцогдоно.9. Гэрээг цуцлахАль ч тал төлбөрийн хугацаа дууссаны дараа 30 хоногийн урьдчилсан мэдэгдлээр гэрээг цуцлах эрхтэй, эсвэл 15 хоногийн мэдэгдлийн дараа ноцтой зөрчил арилгуулаагүй бол шууд гэрээг цуцлах эрхтэй. Гэрээ цуцлагдсанаас хойш өгөгдлөө экспортлох 30 хоногийн хугацаатай байна.10. Хэрэглэх хууль Эдгээр нөхцөл нь Калифорни мужийн хуулиар зохицуулагдаж, Сан Диего мужид заавал арбитрын журмаар шийдвэрлэгдэнэ.11. Телешүдний эмчилгээ ба виртуал зөвлөгөөнүүд11.1 Үйлчилгээний онцлогТелешүдний технологи нь мэргэжилтнүүдэд боловсрол, мэдээлэл өгөх зорилгоор виртуал уулзалтууд хийх боломжийг олгодог бөгөөд үүнд анхны өвчтөний үнэлгээ, дагалдах ярилцлага, эмчилгээний төлөвлөгөөний хяналт, амны эрүүл мэндийн ерөнхий зөвлөгөө орно.11.2 Үйлчилгээ үзүүлэгчийн хариуцлага ба хамрагдах байгууллагын статус Мэргэжилтнүүд нь бие даасан хамрагдах байгууллагууд бөгөөд клиникийн агуулга, мужийн теледентистрийн шаардлага, мэдээлэлд суурилсан зөвшөөрөл, лицензийн шалгалт, мэргэжлийн хариуцлагын даатгалын хамрах хүрээнд хариуцлага хүлээнэ.11.3 Харилцааны хамгаалалтПлатформ нь автомат текст санал, анхааруулах мэдэгдэл, өвчтөний хариуцлагаас татгалзах тухай мэдэгдэл, бичлэг хийх талаарх ил тод байдал, шифрлэгдсэн видео дамжуулалтыг агуулдаг. Компани виртуал зөвлөгөөг бичиж авдаггүй.Виртуал зөвлөгөөний хариуцлага Dental Education, Inc. нь платформын дамжуулан явуулсан виртуал зөвлөгөөнөөс үүдэх ямар ч клиникийн үр дүн, мэргэжлийн алдааны нэхэмжлэл, өвчтөний гэмтэл, буруу онош эсвэл сөрөг үр дагаварт хариуцлага хүлээхгүй.12. Эмнэлгийн менежментийн системийн интеграцчлал 12.1 PMS интеграцчлал Манай гуравдагч талын интеграцчлалын түншээр дамжуулан 60+ PMS платформтой сонголттой хоёр талт интеграцчлал хийх боломжтой бөгөөд тэдгээр нь өөрийн бие даасан BAA болон нийцлийн хөтөлбөртэй.12.2 Өгөгдлийн урсгал ба хариуцлага Өвчтөний өгөгдөл Intake.Dental, манай PMS интеграцийн түнш болон таны орон нутгийн PMS програм хангамжийн хооронд урсдаг. Компани нь тухайн интеграцийн түнштэй BAA (Нууцлалын гэрээ)-г хадгалдаг. Эмнэлгүүд интеграцийг идэвхжүүлснээр энэ өгөгдлийн урсгалд зөвшөөрөл өгдөг.12.3 Үйлчилгээний хүртээмж Компани тасралтгүй синхрончлолыг баталгаажуулахгүй бөгөөд гуравдагч этгээдийн PMS системээс үүдэлтэй өгөгдөл синхрончлолын саатал, алдаа эсвэл зөрчилд хариуцлага хүлээхгүй.13. Даатгалын баталгаажуулалтын үйлчилгээ13.1 Үйлчилгээний танилцуулгаГуравдагч талын даатгалын баталгаажуулалтын API-уудын тусламжтайгаар боломжит нөхцөл байдлыг бодит цаг хугацаанд шалгах, тэтгэмжийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг авах боломжтой.13.2 Үнэн зөв байдал ба хязгаарлалт Үр дүнг яг байгаа байдлаар нь даатгалын баталгаажуулалтын өгөгдлийн үнэн зөв, бүрэн эсхүл цаг тухайд нь хүрэх баталгаа байхгүйгээр өгдөг. Үр дүн нь зөвхөн мэдээллийн зориулалттай; үйл ажиллагаа эрхлэгчид даатгалын нөхөн олговрыг шууд төлөгчидтэй баталгаажуулах хариуцлагатай.13.3 Өгөгдөлтэй ажиллахӨвчтөний мэдээллийг даатгалын сүлжээ болон клирингийн төв рүү дамжуулах нь HIPAA-д нийцсэн аюулгүй протоколуудаар хийгдэнэ. Зөвшөөрлийн шалгалтыг хийхийн тулд практикийн зөвшөөрөл шаардлагатай.14. Мессеж (SMS) илгээх нөхцөлүүд14.1 Хөтөлбөрийн танилцуулгаIntake.Dental нь оролцогч шүдний эмнэлгүүдийн ("Intake.Шүдний өвчтөний мессежийн хөтөлбөр"): цагийн баталгаажуулалт, сануулга, өөрчлөлтийн мэдэгдэл; өмнөх цагийн сул орон зай гарсан тухай мэдэгдэл; өвчтөний бүртгэл, анкетаа бөглөх холбоосууд; нэг удаагийн баталгаажуулалтын код; мөн өвчтөнөөс эхлүүлсэн харилцаанд өгөх хариултууд.14.2 Зөвшөөрөл, давтамж ба үнэ тарифт Өвчтөнүүд эдгээр мессежийг хүлээн авах зөвшөөрлийг цаг захиалж байхдаа, бүртгэл эсвэл бүртгэлийн маягт дээр эсвэл оффис дээр биечлэн ирж байхдаа утасны дугаараа өгөх замаар өгдөг. Мессежийн давтамж нь таны цаг захиалга болон хүсэлтээс хамааран өөр өөр байдаг. Мессеж болон дата дамжуулалтын төлбөр ногдож болно. Текст мессеж хүлээн авах зөвшөөрөл нь шүдний эмчилгээ авах нөхцөл биш юм. 14.3 Үйлчилгээнээс гарах болон тусламж авах. Ямар ч мессежид STOP гэж хариу илгээхэд хүссэн үедээ үйлчилгээнээс гарч болно; та эцсийн баталгаажуулалтын мессеж хүлээн авч, цаашид ямар ч мессеж илгээхгүй. Тусламж авахын тулд HELP гэж хариу бичнэ үү, эсвэл шууд шүдний эмнэлэгтэйгээ холбогдох, эсвэл support@intake.dental хаягаар имэйл илгээх.14.4 Үйлчилгээ үзүүлэгчийн хариуцлагаас татгалзах тухай мэдэгдэлГар утасны операторууд хойшлогдсон эсвэл хүргэгдээгүй мессежүүдийн төлөө хариуцлага хүлээхгүй.Холбоо барихDental Education, Inc. Intake.Dental нэрээр үйл ажиллагаа явуулдаг Имэйл: support@intake.dental Вэбсайт: https://intake.dental